泉州市
经验:
学历:中专
本职概述
负责客户的咨询,下单的日常管理、客户服务工作。
工作职责
1.与客户线上进行沟通,获取客户联系方式
2.接收客户的完整资料进行核名
3.查询核名结果,将结果通知在客户微信群内,并将客户资料移交下一个部门
4.编辑文章并发布在网络平台上
5.跟进网络获取联系方式的成交情况
6.及时跟进未成交客户,反馈未成交的原因。
福利待遇:
1. 公司提供系统培训;
2. 不定期进行员工聚会、活动、旅游等;
3. 公司根据盈利情况随时添加不同福利项目;
4. 每周一至周六上班,两班倒,早班8:00-15:00,晚班14:00-21:00,有国家法定节假日。
客服专员-泉州丰泽 版权所有